Garantiebeleid
Aurelène Beperkt Garantiebeleid
Bedankt dat u voor Aurelène hebt gekozen. Door Aurelène-producten te gebruiken, gaat u akkoord met de voorwaarden van de Aurelène Limited Warranty zoals hieronder uiteengezet.
Garantiedekking
Alle Aurelène-producten die op Aurelène.com zijn gekocht, worden geleverd met een beperkte garantie, onderworpen aan de hierin vermelde voorwaarden. De garantieperiode begint op de datum waarop de oorspronkelijke consument-koper het product ontvangt.
Garantieperiode
- Vervanging van het product: Gratis vervanging bij schade binnen één (1) jaar.
- Reparaties na de garantieperiode: Als onderdelen na de garantieperiode vervangen moeten worden, worden er inspectiekosten en bijkomende kosten in rekening gebracht.
Garantiebeperkingen
Gedurende de garantieperiode zijn de volgende omstandigheden niet kosteloos gedekt:
- Het niet kunnen overleggen van een aankoopbewijs (factuur of bon).
- Garantieperiode verlopen.
- Schade veroorzaakt door ongeoorloofde demontage, wijziging of reparatie.
- Schade als gevolg van verkeerd gebruik, nalatigheid of onjuiste behandeling.
- Schade door langdurige opslag in zware omstandigheden.
- Cosmetische veranderingen of natuurlijke slijtage door regelmatig gebruik (bijv. verkleuring of kleine krasjes).
Lokale wetten en voorschriften
Garantieperiodes en -voorwaarden kunnen variëren op basis van lokale wetten en regelgeving. Sommige rechtsgebieden staan geen beperkingen toe op de duur van impliciete garanties, dus deze beperkingen zijn mogelijk niet op u van toepassing. U hebt mogelijk aanvullende rechten, afhankelijk van uw locatie.
Klantenservice Ondersteuning
Als u vragen heeft of hulp nodig heeft met uw Aurelène-product, neem dan contact met ons op:
E-mailadres: customerservice@aurelène.com
Ons professionele klantenserviceteam reageert binnen 24 uur op uw vraag.
Bedankt dat u een gewaardeerde Aurelène-klant bent. Wij streven ernaar om de hoogste kwaliteit producten en ondersteuning te leveren.